「東芝、ノート PC のマニュアルを収集・公開しているサイトに対し著作権侵害を理由に取り下げを求める」記事へのコメント

公開前提で書かれているかどうか・・・でしょうね

[Anonymous Coward]

一般論ですが、家電製品には裏機能というかメンテナンス機能を持たせているものが数多くあります。
サービスマニュアルにはそのテの記載もある(何かのキーを一定の順序で押して電源を入れるなど)ものです。

つまりサービスマニュアルを公開するという事はそのテの情報まで公開してしまう事にもなります。
それが公開しても問題のないような機能(例えばファームのバージョン表示など)ならともかくとして
公開するとマズい機能(諸々の暗号化やアクセス制御をバイパスさせるような機能など)だと・・・・

# 意図的にそのテの情報をリークしてる会社もあるような気もするけどそれはそれとして(笑)

公開用サービスマニュアルと非公開用サービスマニュアルの両方を作るだけの余裕のあるところはともかく
現実的には厳しい場合もありそうな気がします。いいサービスマニュアルを作るだけで売り上げが倍に
なるとかいう世の中になれば別ですけどｗ

Re:

[Anonymous Coward]

そういう秘密の機能を簡単に実行できるようにしなければよいという発想はないですか。
裏メニューに入るためには暗証番号が必要です。暗証番号は、サービスマンか守秘契約を結ばない限り教えませんとか。

Re:

[Anonymous Coward]

その暗証番号も一緒に、件のサイトで公開されるようになるだけ
何も変わらん

Re:

[Anonymous Coward]

「予め決められた順番でスイッチを押す」という意味では、暗証番号方式にしても全く変わらない。押すスイッチが限定されるだけ。
今回のは、サービスマンや守秘契約を結んだ店舗等から流出した、暗証番号に準ずる操作方法を記したマニュアルが、無許可で公開されていたと思えばいい。

Re:

[Anonymous Coward]

余裕の有無より先に、筋としては「そのテの情報」はカスタマーセンターへご連絡ください的な対応にするのべきではないでしょうか。
そのサポートコストがもったいないとするのか、公開リスクが高いとするかの天秤について、本来は慎重に評価しなくてはいけないのでしょうけどね(´・ω・｀)

# どうせサポートで言った瞬間にフォーラムなどですぐ広まるし、もしかするとノーガード戦法が一番よいのかも

Re:

[Anonymous Coward]

最近のPCだとセキュアブートが絡んだりするかもね。
解除されるとマズいことになるとか。
古いのは関係無いけど。

Re:

[Anonymous Coward]

ARM機はともかく、x86機はセキュアブート解除できるでしょ。
x86でセキュアブートが解除できないノートPCって、あります？
#携帯電話を除く。