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イオンがAIカメラが売場で接客が必要な客を感知、店員に通知する機能導入」記事へのコメント

  • イオンはビーコンやらARやら音声をトリガーにしたサイネージとか新しい物に手を出けれど
    フォローが微妙で現場が使いこなせない、失敗した時は他でも使えそうなノウハ事葬り去り黒歴史としてしまう(そもそも「一定の成果を~」とかにして失敗を認めませんが)、部署間の繋がりが殆ど無いので利用者だけでなく現場従業員すら微妙な出来、リターンが少しでも微妙だと継続して投資しないので成功するものすら成功しないなどなど・・・

    自社企画だけでなく某社持ち込み企画は特に上記傾向が強い・・・

    • そういえば豊洲のららぽーとでサイネージ看板にカメラつけて顧客情報を得ようっていうのやってたけどアレは成功だったのだろうか

      同業他社が真似してないとこみるとそんなに効果なかったのかな?
      成果の発表とかないから推測するしかないけど

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日々是ハック也 -- あるハードコアバイナリアン

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