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成年を未成年と判定しても結局身分証明書出して終わる。
逆に未成年を成年と判定して、酒類を提供してしまったら「監視カメラが成年と判定したので」では通じないだろうに。
判定するものがちょっと違うのですが、マイナンバーカードの発行にも顔認証システムが使われています。こちらのシステムは、申請者と免許証の写真などを比較して本人確認をするためのものです。しかし、そんなに認識率は高くなく、本人を他人と判断してしまうようなところがあります。
では、自治体は何故にそんなシステムを入れているのかというと、ゴネる客を黙らせるためだったりします。職員が「本人では無いですよね?」と言っても、開き直って「証拠を出せ」というお客さんもいるわけです。そんな時に、「じゃあシステムにかけてみますね。」と言えば、そういう客は黙ります。
「お客様、未成年ですよね」「誰が未成年じゃ。こら」というやり取りよりも、「システムが未成年と判断しました。年齢確認できるものをお持ちでは無いですか?」というやり取りの方が、店員の心理的な負担はかなり下がると思います。
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あと、僕は馬鹿なことをするのは嫌いですよ (わざとやるとき以外は)。-- Larry Wall
これで店が何を得るのか (スコア:0)
成年を未成年と判定しても結局身分証明書出して終わる。
逆に未成年を成年と判定して、酒類を提供してしまったら「監視カメラが成年と判定したので」では通じないだろうに。
Re:これで店が何を得るのか (スコア:0)
判定するものがちょっと違うのですが、マイナンバーカードの発行にも顔認証システムが使われています。
こちらのシステムは、申請者と免許証の写真などを比較して本人確認をするためのものです。
しかし、そんなに認識率は高くなく、本人を他人と判断してしまうようなところがあります。
では、自治体は何故にそんなシステムを入れているのかというと、ゴネる客を黙らせるためだったりします。
職員が「本人では無いですよね?」と言っても、開き直って「証拠を出せ」というお客さんもいるわけです。
そんな時に、「じゃあシステムにかけてみますね。」と言えば、そういう客は黙ります。
「お客様、未成年ですよね」「誰が未成年じゃ。こら」というやり取りよりも、
「システムが未成年と判断しました。年齢確認できるものをお持ちでは無いですか?」というやり取りの方が、
店員の心理的な負担はかなり下がると思います。