アカウント名:
パスワード:
というより、勝手にそんなことやってトラブルが発生したら誰がどう責任を取るの?スパイウエアの削除でトラブルが出ることは滅多にないとは言えね。
削除するならお客様の許諾を書面でとってから。
駆除しなくても、修理に出したら「スパイウェアに感染した」と言われたら終わりなので、どっちにしても手詰まり。
修理業者いわく「以前、キーボードが壊れたといわれて修理に行ったら、キーボードの他にHDDも壊れいたので、同時にHDDも交換したことがある。だから一応、どんな故障に対しても最初にHDDのデータ消去の許可は書面で貰ってます」との事。実際にHDD交換やOS再セットアップにでもならない限り、データ消去はしないんじゃないでしょうか。
#少なくとも、ウチに出入りしている業者では必要ない限りデータ消去はしない
いくつかのメーカーに修理を頼みましたが、HDDの不良以外、データを消されて戻ってきたことはないです。どこも「データの保証はしません」と言ってますが。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
スパイウェア駆除代は? (スコア:1)
手数料を請求しますけど。
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:3, おもしろおかしい)
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:2, すばらしい洞察)
お客様の大切なデータを勝手に削除した、ってことで。
もちろん、預かった際にスパイウェア等が見つかったら奇麗に削除
してあげますよ、的なサービスをやっているのであれば話は別でしょうけど。
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:1)
というより、勝手にそんなことやってトラブルが発生したら誰がどう責任を取るの?
スパイウエアの削除でトラブルが出ることは滅多にないとは言えね。
削除するならお客様の許諾を書面でとってから。
Re: (スコア:0)
亜種が沢山あるのにそれらを必ず正しく駆除できる完璧な駆除ソフトなんてありえないからね。
そもそもそんな慎重に時間掛けてやらなきゃいけないことを余計にやって
手間増やして修理遅らせてどうするんだ?
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:1, すばらしい洞察)
駆除しなくても、修理に出したら
「スパイウェアに感染した」
と言われたら終わりなので、どっちにしても手詰まり。
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:1)
確認とられませんか?
了承しないと、修理を受け付けられませんってお店で言われたけど。
メーカー直の修理はメーカーによって違うのかもしれないけど。
Re:スパイウェア駆除代は? (スコア:3, 参考になる)
修理業者いわく
「以前、キーボードが壊れたといわれて修理に行ったら、
キーボードの他にHDDも壊れいたので、同時にHDDも交換したことがある。
だから一応、どんな故障に対しても最初にHDDのデータ消去の許可は書面で貰ってます」
との事。
実際にHDD交換やOS再セットアップにでもならない限り、データ消去はしないんじゃないでしょうか。
#少なくとも、ウチに出入りしている業者では必要ない限りデータ消去はしない
☆大きい羊は美しい☆
Re: (スコア:0)
いくつかのメーカーに修理を頼みましたが、HDDの不良以外、データを消されて戻ってきたことはないです。
どこも「データの保証はしません」と言ってますが。