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アマゾンで好意的・批判的なレビューが消える ?」記事へのコメント

  • 水村さんは「外部の意見で簡単にレビューが削除されるのではないか。こうした事実を利用者に明らかにせずに掲載しているのは、公共的な責任を果たしているとはいえない」としている。

    公共的な責任て……。
    ただのネットショップにそんなもの求める方が無理があるような。
    普通に商売として成立するサービスを提供してれば十分では。
    書評も見てみましたけどガイドラインに違反するようなものが残っているならともかく、そういうわけでもなさそうですし。

    • by yasushi (789) on 2009年02月18日 11時37分 (#1516063)

      「アマゾンで1位」とかを新聞広告に使ったりしたらしいので、
      それが事実ならアマゾンのレビューで星が減るのは死活問題なのかなと思ったり。

      http://d.hatena.ne.jp/solar/20081116#p1 [hatena.ne.jp]

      親コメント
      • by C0FFEE (36377) on 2009年02月18日 13時23分 (#1516161) 日記

        >「アマゾンで1位」とかを新聞広告に使ったりした

        いわゆる「ナンバーワン広告」ですね。
        胡散臭い手法使って確保した地位は、胡散臭い手法によって失われるという事でしょうか。

        保険会社の監視強化、「業界ナンバーワン」などの宣伝は根拠必要~金融庁 [dreamhosters.com]

         金融庁は27日、保険会社向けの監督指針の改正案を発表した。
        それによると、テレビや新聞などの広告で「業界ナンバーワン」「わずか○○円」
        といった宣伝をする場合には客観的な根拠や注意事項の明示を求める。
        保険商品の販売勧誘時には、重要事項をA3サイズ程度の1枚の両面にわかりやすくまとめることも義務付ける。
        生命・損害保険各社で発覚した保険金の不払い問題を受け、消費者保護を図るのが狙いだ。
        改正案は06年4月から適用し、問題があれば行政処分を下す。

         金融庁は各社の広告を監視していると、保険料が安くても、厳しい支払い条件を小さな字で書いたり、
        その部分は短い時間しか放送しなかったりする場合があるという。
        業界ナンバーワン」と表示しても、客観的に実証されていない場合もあるという。

         「うちが1番」広告、多いのは食品と学習塾 公取委調査 [asahi.com]

         売り上げ実績の「ナンバーワン表示」は、買い手にその分野の知識が少なかったり、商品が高額だったりする時に、判断材料にされる傾向があることが、アンケートで判明。公取委は、消費者が有益情報として表示を参考にしていることから、「1番」表示には、基となる調査の客観性や正確性が重要と指摘している。

         また、報告書の中で公取委は、今後、景表法違反として取り締まりの対象となる可能性のある悪い広告事例もあげている。いつ時点の調査なのか不明なケースや、統計調査の出典がないケースについて、関係業界に注意を促している。

        直接関係ないけど、面白かったのでメモ。

        「新聞折り込み広告における説得法の分析」~胡散臭い広告編~ [osaka-kyoiku.ac.jp]

        胡散臭い広告の特徴
              1. キャッチコピーの数が多い。
              2. キャッチコピーには広告表面の縦、横一列を使用したものがある。
              3. 権威付けがなされている。
              4. 商品解説文中に強調表現が多い。

        親コメント
      • レビューが変動するのは当たり前であって、自分で自分の首を絞めてるようにしか見えないのですよ。
        著者がアマゾンで1位という売り文句を書いたわけではないのかもしれませんが、それなら書いた人なり会社なりと協議してどうすべきか決めればいいことですよね。

        親コメント
      • by Anonymous Coward

        使う側が勝手にやってるだけじゃん
        そんなのに対してAmazonがレビュー(しかもユーザーレビュー!)の質を
        保証しなければならん道理などない

        • by Anonymous Coward

          その辺りの問題はGoogle八分の問題と同様で、それを自らの権利と思っちゃっている騒がしい奴等が居るってだけの話だな。

          でも、普通はナンバーワン広告だと、注釈で期限位付けているんじゃないのだろうか?

          • by Anonymous Coward

            自分の権利も何かしらあると思うよ。少しは関係しているんだから。
            Amazonの対応に問題ないと切り捨てるのは止めた方がいい。

            このスレッドの人たちに聞いてみたいんだが、Googleのストリートビューはどう思ったんだろう。

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