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レンタルならレンタルと堂々と言えばいいのにあたかも所有できる紙の本と同等であるかのような売り方で消費者を騙すような商売しているのがダメ。
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物事のやり方は一つではない -- Perlな人
商品を所有する必要はない (スコア:5, すばらしい洞察)
レンタルでもシェアでも目的とする機能が実現されれば十分である。
マーケティングの有名な格言にT.レビット博士の
「人は1インチのドリルが欲しいのではない。1インチの壁の穴が欲しいのだ」
というのがある。
ユーザーが欲するのは目的を実現する機能や手段である。
Excelでいえば、Excelが欲しいのでなく、その計算機能が欲しいのであり、
さらには、計算結果があればよく、その結果を評価して何をすべきかを
指示してくれれば十分なのだ。
Re:商品を所有する必要はない (スコア:0)
レンタルならレンタルと堂々と言えばいいのにあたかも所有できる紙の本と同等であるかのような売り方で消費者を騙すような商売しているのがダメ。