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イオンはビーコンやらARやら音声をトリガーにしたサイネージとか新しい物に手を出けれどフォローが微妙で現場が使いこなせない、失敗した時は他でも使えそうなノウハ事葬り去り黒歴史としてしまう(そもそも「一定の成果を~」とかにして失敗を認めませんが)、部署間の繋がりが殆ど無いので利用者だけでなく現場従業員すら微妙な出来、リターンが少しでも微妙だと継続して投資しないので成功するものすら成功しないなどなど・・・
自社企画だけでなく某社持ち込み企画は特に上記傾向が強い・・・
工学としては「失敗は成果」
そもそも、一々接客できるほどの従業員を用意していないっぽいふいんきので。
そういえば豊洲のららぽーとでサイネージ看板にカメラつけて顧客情報を得ようっていうのやってたけどアレは成功だったのだろうか
同業他社が真似してないとこみるとそんなに効果なかったのかな?成果の発表とかないから推測するしかないけど
関係者の方でしょうか?もっと詳しく
まあ現場は使いこなせないよなマスクもするなと言ったりしろと言ったり店長もよく変わるしパート中心の田舎企業があんまり先端システム持ち込んでもね
パート中心だから逆に先端システム持ち込んで現場の負荷を低減するんでしょ。商品の補充しながら万引きに気をつけろとかどんだけブラックなんだよ。
ねー。理想はゴリラでもチンパンジーでも仕事ができるような状態。大体千葉に本社がある日本最大手の小売業者を田舎の会社と切って捨てるセンスに脱帽。
>理想はゴリラでもチンパンジーでも仕事ができるような状態。全面的に正しいんだけれど現場が簡単になればなるほど基礎的な従業員レベルが下がり本社などのスタッフになる人材が勉強(座学)は出来るけれど現場力(?)が低い人材が増えると言うジレンマ
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似たようなのを何度も見た・・・ (スコア:1)
イオンはビーコンやらARやら音声をトリガーにしたサイネージとか新しい物に手を出けれど
フォローが微妙で現場が使いこなせない、失敗した時は他でも使えそうなノウハ事葬り去り黒歴史としてしまう(そもそも「一定の成果を~」とかにして失敗を認めませんが)、部署間の繋がりが殆ど無いので利用者だけでなく現場従業員すら微妙な出来、リターンが少しでも微妙だと継続して投資しないので成功するものすら成功しないなどなど・・・
自社企画だけでなく某社持ち込み企画は特に上記傾向が強い・・・
Re:似たようなのを何度も見た・・・ (スコア:2)
工学としては「失敗は成果」
Re:似たようなのを何度も見た・・・ (スコア:2)
そもそも、一々接客できるほどの従業員を用意していないっぽいふいんきので。
Re:似たようなのを何度も見た・・・ (スコア:2)
そういえば豊洲のららぽーとでサイネージ看板にカメラつけて顧客情報を得ようっていうのやってたけどアレは成功だったのだろうか
同業他社が真似してないとこみるとそんなに効果なかったのかな?
成果の発表とかないから推測するしかないけど
Re: (スコア:0)
関係者の方でしょうか?
もっと詳しく
Re: (スコア:0)
まあ現場は使いこなせないよな
マスクもするなと言ったりしろと言ったり
店長もよく変わるし
パート中心の田舎企業があんまり先端システム持ち込んでもね
Re: (スコア:0)
パート中心だから逆に先端システム持ち込んで現場の負荷を低減するんでしょ。
商品の補充しながら万引きに気をつけろとかどんだけブラックなんだよ。
Re: (スコア:0)
ねー。理想はゴリラでもチンパンジーでも仕事ができるような状態。
大体千葉に本社がある日本最大手の小売業者を田舎の会社と切って捨てるセンスに脱帽。
Re: (スコア:0)
>理想はゴリラでもチンパンジーでも仕事ができるような状態。
全面的に正しいんだけれど現場が簡単になればなるほど基礎的な従業員レベルが下がり
本社などのスタッフになる人材が勉強(座学)は出来るけれど現場力(?)が低い人材が増えると言うジレンマ